ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) az http://www.3dzone.hu/ címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül. az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe

1. Üzemeltetői adatok:

• Cégnév: Pataky Attila egyéni vállalkozó
• Székhely: 8511 Pápa, Borsosgyőri út 54.
• Adószám: 90073610-1-39
• Nyilvántartási szám: 59214157
• Szerződés nyelve: magyar
• Elektronikus elérhetőség: patakyattila@3dzone.hu
• Telefonos elérhetőség: +36 70 428 3877
• Számlaszám: 11773487-00704065
• Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

A tárhelyszolgáltató elérhetőségei: Rackhost Zrt (1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.; cégjegyzékszám: 06-10-000489) valamint a Shoptet Kft. (1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.; cégjegyzékszám: 01-09-357795)

A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruházban elérhető termékek online – esetenként e-mail alapján - vásárolhatók meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, bruttó árak (tehát tartalmazzák a törvényben előírt áfát, illetve, ha a Szolgáltató áfa mentesen számláz, az árak a fizetendő összegek). A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási és fizetési díjakat. Külön csomagolási díjat a Szolgáltató csak speciális csomagolás esetén számít fel.

A webáruházban a Szolgáltató megnevezi a terméket, képet jelenít meg a termékről és leírást ír hozzájuk a termék jellemzőiről.

Szolgáltató az akciós árak meghatározásakor jogszerűen jár el, megfelelve a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet szabályainak. Amennyiben hibás ár jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani és helyes árat ajánlani. A Felhasználó dönthet, hogy elfogadja-e a módosított ajánlatot.

3. A rendelés menete

A Felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt termékeket, beállítja a mennyiséget, és kosárba helyezi azokat. A rendelési folyamat során megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a fizetési és szállítási módot, majd véglegesíti a rendelést.

Ha 48 órán belül nem érkezik visszaigazolás, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A szerződés csak akkor jön létre, ha a Szolgáltató külön e-mailben visszaigazolja a rendelést.

Fizetési módok:

• Utánvét
• készpénzzel
• kártyával
• Online bankkártyás fizetés
• Barion rendszeren keresztül
• banki utalás formájában

4. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 17:00 órától 20:00 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a munkaidő lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, úgy a beszerzési helyétől függően 7 munkanap.

Cégünk nem vállal felelősséget a megrendelt termék esetleges technikai ismertetőinek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

5. Házhoz szállítás díjszabása

Szállítási díjak:

• FoxPost automatába/csomagpontra: 899 Ft
• MPL automatába/PostaPontra: 1490 Ft
• Utánvét díja: 320 Ft
• Ingyenes szállítás 15.000 Ft felett

6. Szállítási határidő

Raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron 7 munkanap.

7. Elállás joga

A Fogyasztónak 14 napos elállási joga van, amelyet indoklás nélkül is gyakorolhat. Ez a határidő a termék átvételének napjától számítódik. A termék visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A visszatérítést a Szolgáltató az áru visszaérkezését követően teljesíti.

8. Jótállás és szavatosság

A jótállásra a Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak. A Felhasználó a hibás teljesítés esetén élhet kellékszavatossági és termékszavatossági jogaival. Ezek keretében kérhet kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást. A jogérvényesítés határideje általában 2 év.

9. Panaszok intézése

A Felhasználó panaszát telefonon, e-mailen vagy írásban jelezheti. A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal kezeli, írásos panasz esetén legfeljebb 30 napon belül válaszol. A békéltető testületekhez való fordulás lehetősége biztosított. Az illetékes testületek listája az ÁSZF végén elérhető.

10. Adatkezelés

Az üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben az alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges. 

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el.

11. Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

 

 

Békéltető testületek megnevezése, elérhetősége, illetékességi területe

Békéltető testület neve	Békéltető testület székhelye, címe:	Illetékességi terület
Budapesti Békéltető Testület	Budapest Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131 Fax száma: (1) 488-2186 Elnök: Dr. Inzelt Éva VeronikaHonlap cím: https://bekeltet.bkik.hu/ E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu	Budapest
Baranya Vármegyei Békéltető Testület	Pécs Baranya Vármegyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422 Fax száma: (72) 507-152 Elnök: Dr. Bércesi Ferenc Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu kerelem@baranyabekeltetes.hu	Baranya vármegye,
		Somogy vármegye,
		Tolna vármegye
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület	Miskolc Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek); 501-871 (folyamatban lévő ügyek) Elnök: Dr. Tulipán Péter Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu  E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu	Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye,
		Heves vármegye,
		Nógrád vármegye
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület	Szeged Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Fax száma: (62) 426-149 Elnök: Dr. Horváth Károly Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu	Békés vármegye,
		Bács-Kiskun vármegye,
		Csongrád-Csanád vármegye
Fejér Vármegyei Békéltető Testület	Székesfehérvár Fejér Vármegyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 Elnök: Dr. Vári Kovács József Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu  E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu	Fejér vármegye,
		Komárom-Esztergom vármegye,
		Veszprém vármegye
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület	Győr Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszáma: (96) 520-217 Elnök: Dr. Bagoly Beáta Honlap cím: https://gymsmkik.hu/bekelteto E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu	Győr-Moson-Sopron vármegye,
		Vas vármegye,
		Zala vármegye
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület	Debrecen Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Székhelye: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15. Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745 Fax száma: (52) 500-720 Elnök: Dr. Hajnal Zsolt Honlap cím: https://www.hbmbekeltetes.hu E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu	Jász-Nagykun-Szolnok vármegye,
		Hajdú-Bihar vármegye,
		Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
Pest Vármegyei Békéltető Testület	Budapest Pest Vármegyei Békéltető Testület Székhelye: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefonszáma: +36 1 792 7881 Elnök: Dr. Koncz Pál Honlap cím: www.pestmegyeibekelteto.hu  www.panaszrendezes.hu  E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu	Pest vármegye